Unser Leitbild
Maximen unseres Handelns
Was macht IHRE Vereinigte Volksbank so einzigartig? Es sind die Menschen, die unsere tägliche Arbeit beeinflussen: sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter. Die Maximen, die unser Handeln bestimmen, haben wir hier für Sie zusammengefasst.
Ideen und Impulse
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit 14 Geschäftsstellen, somit garantieren wir kurze Wege und beständigen Service. Unsere regionale Orientierung ist unsere Stärke/individuell vor Ort.Rechtsform und unternehmerische Grundhaltung verpflichten uns im Rahmen des genossenschaftlichen Förderauftrages zu besonderen Anstrengungen.
Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt seit jeher und auch in Zukunft dem selbständigen Mittelstand und dem Privatkunden.
Als fortschrittlicher und innovativer Dienstleister sind ganzheitliche Lösungen das Ziel unserer Beratungen.
Mit regionalem Profil und weltweitem Netzwerk im Markt behaupten.
Qualität ist Menschensache
Wir reden nicht von Kundennähe - wir praktizieren sie! Unser Kunde ist keine "Nummer", sondern Mittelpunkt unseres Handelns.Persönliche Ansprechpartner und Mitarbeiterteams gewährleisten eine individuelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf höchstem Qualitätsniveau.
Alleinige Eigentümer unserer Bank sind die Teilhaber unserer Genossenschaft. Auf diese Weise garantieren wir 100%ige Kundennähe: Die Interessen unserer Kunden sind unsere ureigensten Interessen!
Der Mensch ist Maßstab unseres Denkens und Handelns
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Wir fördern Mitarbeiter in ihrer fachlichen und sozialen Kompetenz. Sie sehen sich als kompetente Partner ihrer Kunden und zeichnen sich durch persönliches Engagement und Freude an der Arbeit aus.Unsere Führungskräfte übernehmen Verantwortung für ihren Aufgabenbereich und für die entsprechenden Teams. Der Dialog untereinander und mit den Kunden eröffnet allen die Möglichkeit zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung.
Unser wichtigstes Kapital auch in Zukunft
Kommunikation und Information
Wir wollen eine Kommunikation nach außen pflegen, die klar, verständlich und über alle Ebenen offen und ehrlich ist.Zeitnahe und aussagekräftige Informationen sind Voraussetzungen für kundenorientierte Entscheidungen.
Die Qualifikation unserer Mitarbeiter und zeitnahe Informationen sind zwingende Voraussetzungen für höchste Beratungs- und Servicequalität.
Die Bindungen zum Kunden stehen im Blickpunkt.